Agent.e d’accueil et de billetterie, Comédie de Caen, Caen (14)

détail de l'offre

Description de l'entreprise/de l'organisme

La Comédie de Caen – Centre dramatique national de Normandie dirigé depuis janvier 2024 par Aurore Fattier, est un lieu de création, production, et de diffusion d’œuvres théâtrales et pluridisciplinaires ouvert à la participation, à la rencontre avec les publics, les citoyens·nes et les nouvelles générations d’artistes. Pôle international de Production et de Diffusion, il est particulièrement tourné vers la jeunesse, les nouvelles formes artistiques participatives, la place du vivant dans l’art et les nouveaux récits.
Implantée à Caen et à Hérouville Saint-Clair la Comédie dispose de deux équipements, le Théâtre des Cordes et le Théâtre d’Hérouville d’une capacité de 700, 125 et 280 places, d’un laboratoire dédié aux répétitions des artistes et compagnies en résidence et développe de nombreuses actions hors les murs et sur le territoire normand.
Son équipe est constituée de 34 salariés permanents.

Description du poste

Sous la responsabilité́ de la Secrétaire Générale et de la Responsable de l’accueil et de la billetterie, l’Agent d’accueil et de billetterie assure l'accueil du public, la diffusion de l’information, la vente de billets et se verra confier les missions suivantes :
• Assure l’accueil et le conseil du public (individuel, groupe), et la diffusion des informations du théâtre et des lieux partenaires (suivi du réassort…)
• Gestion de l’accueil du public et des caisses les jours et les soirs de représentation.
• Permanences d’accueil au théâtre ou à l’extérieur : orientation, conseil et information du public, présentation de saison.
• Ventes et établissements d’abonnements, guichet, renseignements, réservations, vente internet et standard téléphonique (réservation et administratif)
• Suivi et relance des réservations des groupes (scolaires, étudiants, associatifs etc.) en coordination avec le service relations publics
• Mise en ligne des réservations sur la plateforme Adage (pass Culture)
• Suivi de la librairie
• Réalisation de l’état de caisse des ventes réalisées.
• Mise à jour et bonne présentation des informations destinées au public dans les lieux d’accueil.
• Participation à la mise à jour du fichier billetterie et fichier professionnel en coordinations avec les autres salariés des services direction, communication, production, accueil et relations publics.
• Relances et suivi règlements clients en lien avec la comptabilité
• Visites du théâtre au public
• Participe à la vie quotidienne et collective de la structure ainsi qu’aux différentes activités programmées.
• Participe aux réunions du pôle RP-Com-Accueil
• Toute autre tâche de ce secteur relevant du même niveau de qualification et responsabilité.

Métiers de la culture et des médias

détail de l'offre

Votre espace candidat.e

Les dernières actualités des formations

MJM Graphic design Paris – L’École des métiers créatifs

40ème rugissant - Photoshop : formation à Paris ou en distanciel éligible CPF

40ème Rugissant - Formation certifiante en présentiel sur Ableton Live éligible CPF et AFDAS

Portes ouvertes du Thélème Théâtre École - TTE

La Fabrique Jaspir - Formations autour des territoires et des publics

Capcom'Art Formations - Accompagnement à la VAE pour les métiers de la culture

L’appel à candidatures pour les résidences 2026/2027 est ouvert du 9 mars au 3 mai 2026.

2 sessions Formation VHSS à distance en avril et juin 2026

CEEA - Formation "Séries TV : La révolution narrative"

Artek Formations - Formation à la sécurité des spectacles à Brest en juin

Formation Adobe Premiere Pro – Les Techniques avancées avec 40è Rugissant

Webset - Dernières places en mars : marketing digital culturel 38h + la clôture des comptes dans le spectacle - 14h

Focus formations

Danses urbaines : création et pédagogie par Etienne Rochefort - Artdam Formation

Régie générale – coordonner l’exploitation technique de spectacle et d’évènement

L’art de discourir avec élégance et conviction

L'éveil du joueur, le clown - Eric Blouet