Assistant.e de direction, Ciné Léman, Thonon les Bains (74)

détail de l'offre

Description de l'entreprise/de l'organisme

Le Ciné Léman est un multiplexe cinématographique moderne et convivial situé à Thonon-les-Bains en Haute-Savoie, proposant une expérience ciné complète pour tous les publics. Il dispose de 8 salles numériques tout confort, avec plus de 1 300 fauteuils ergonomiques, des projections en 4K Laser, un système son immersif Dolby Atmos/Dolby 7.1, et une offre 3D régulière.

Le cinéma accueille un large public toute l’année avec une programmation variée (films grand public, jeunes publics, VO/VF), multipliant les séances quotidiennes et s’ouvrant aussi à des événements spéciaux et offres familles.

L’établissement se distingue par son confort client (fauteuils inclinables, climatisation, accès PMR), des services pratiques (achat de billets en ligne, parking gratuit), ainsi qu’une ambiance chaleureuse avec espaces de détente et possibilité de restauration/brasserie à proximité.

C’est un lieu central pour le divertissement cinématographique dans la région, apprécié pour son accueil, sa diversité de films et son cadre agréable, idéal pour un Responsable de hall motivé à assurer la meilleure expérience possible pour les spectateurs.

Description du poste

Description du poste –Assistant de direction H/F (Ciné Léman, Thonon-les-Bains)

Assistant de direction assure le bon fonctionnement quotidien de l’accueil du Ciné Léman et garantit une expérience client fluide, agréable et sécurisée pour l’ensemble des spectateurs.
Il coordonne les équipes en contact direct avec le public et supervise toutes les opérations liées au hall, aux flux de spectateurs et à la qualité de service.

Missions principales :
- Encadrer et accompagner l’équipe d’accueil
- Organiser et superviser les opérations du hall : accueil du public, contrôle des billets, orientation des spectateurs, gestion des files d’attente.
- Veiller à la qualité de l’expérience client : propreté du hall, signalétique, présence en salle pour s’assurer du bon déroulement des séances.
- Gérer les situations de terrain : affluence, incidents techniques mineurs, réclamations, sécurité du public.
-S’assurer du bon respect des procédures internes (hygiène, sécurité, caisse, ouverture/fermeture).
- Communiquer efficacement avec l’équipe de projection et la direction pour garantir une exploitation fluide des séances.
- Former les nouveaux collaborateurs aux standards du cinéma et aux outils utilisés.

Métiers de la culture et des médias

détail de l'offre

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