Gestion, communication & développement commercial dans une agence d’études spécialisée dans la culture, Agence L'Oeil du public, Lyon, Paris ou Rennes (35)

détail de l'offre

Description de l'entreprise/de l'organisme

L'Œil du Public est une agence d’études et de marketing spécialisée dans l’art et la culture (musées, théâtres, salles de concert, centres culturels, lieux patrimoniaux…).
Nous accompagnons les institutions culturelles et les collectivités dans la connaissance et l’analyse de leurs publics, en concevant des méthodologies sur mesure répondant à leurs questions et à leurs besoins spécifiques. Notre expertise couvre à la fois les approches quantitatives (panel, sondage, enquêtes, online, face-à-face...) et qualitatives (focus group, entretiens, ateliers, comités de visiteurs…).
Depuis sa création en 2014, nous avons réalisé une centaine d'études de publics dans de multiples secteurs culturels. Nous sommes une équipe de 6 personnes basée à Rennes, Paris et Lyon.

Description du poste

Vos missions seront les suivantes

Communication (environ 35 % du temps) :
• Assister l'équipe dans le développement de la stratégie de communication de l’agence.
• Assurer la gestion et l'animation du compte LinkedIn et des newsletters de l'entreprise.
• Rédiger des articles pour le blog de l’agence et contribuer à la mise à jour du contenu du site Internet.
• Organisation de salons et évènements

Gestion des terrains quantitatifs (environ 35% du temps) :
• Participer à l’intégration des enquêteurs et enquêtrices et au suivi de leur dossier.
• Élaborer les calendriers de terrain en concertation avec les clients.
• Assurer le suivi des terrains quantitatifs et le contrôle des réponses collectées.

Prospection / gestion commerciale (environ 30% du temps) :
• Participer à la construction et à la gestion des outils CRM.
• Relancer les anciens clients dans une logique de fidélisation et de développement commercial.
• Assurer une veille concurrentielle régulière sur le secteur d'activité.

Description du profil recherché

Formation

• École de commerce, avec une orientation industries culturelles
• École de management culturel (IESA, ICART, EAC...)
• Master ou, éventuellement, troisième année de licence en communication
• Toute autre formation universitaire pourra être acceptée si le profil, l'expérience et la motivation correspondent au poste

Compétences

• Excellente organisation et sens des priorités.
• Autonomie
• Bonne maîtrise d'Excel, Word et PowerPoint.
• Aisance rédactionnelle.
• Bon relationnel et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.
• Un intérêt pour le secteur de la culture est indispensable.
Qualités personnelles :
• Rigoureux.se, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément sans perdre le fil.
• Proactif.ve, qui anticipe les besoins et propose des solutions.
• Fiable, sur qui l'équipe peut compter.
• Curieux.se, avec l'envie de découvrir le fonctionnement d'une agence d'étude.

Métiers de la culture et des médias

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Votre espace candidat.e

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