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Secteur

Spectacle vivant

Description de l'entreprise/de l'organisme

Créé en 1969, association loi 1901 depuis 1985, le Théâtre de Chelles propose une programmation pluridisciplinaire à dominante théâtrale. Le nouveau projet du Théâtre initié par Frédéric Maragnani depuis janvier 2017 complète cette mission par une attention toute particulière aux arts de la parole et à l’oralité.
Soutenu par la ville de Chelles, la Communauté d’agglomération de Paris-Vallée de la Marne, le département de Seine-et-Marne, la région Ile-de-France et le ministère de la Culture et de la Communication, le Théâtre de Chelles assure une mission de diffusion, de soutien à la création et d’action culturelle territoriale. Il a la spécificité de porter un projet artistique centré sur le théâtre mais complété par des missions de diffusion de la danse, des arts du cirque, de la musique et de spectacles jeune public.
Le Théâtre de Chelles présente chaque saison autour de 30 spectacles (sur 44 représentations) et accueille plus de 12 000 spectateurs en pleine activité. La programmation est répartie en parfaite complémentarité dans la Grande Salle du Théâtre de Chelles (694 places) et à l’Auditorium de la Médiathèque Jean-Pierre Vernant (230 places) qui jouxte le théâtre.
L’activité du Théâtre de Chelles s’appuie sur la présence d’équipes artistiques en résidence et sur un solide réseau d’action culturelle.

Description du poste

Sous l’autorité du Directeur, le/la responsable de la communication et des relations avec les publics propose et met en œuvre le plan de communication, défini selon le projet artistique et culturel de la direction, initie et met en œuvre des actions visant à développer la fréquentation, à fidéliser et à élargir le public.

Il/elle assume plus particulièrement les missions suivantes :

Stratégie et plan de communication
Le/la responsable de la communication et des relations avec les publics :
• propose à sa hiérarchie une stratégie de communication de la structure et la décline sous forme d’un plan de communication, qu’il/elle adapte dans le cours de son exécution ;
• analyse les résultats et fait un bilan de la stratégie de communication mise en place ;
• mène une veille sur la communication relative à sa structure.

Mise en œuvre de la communication
Le/la responsable de la communication et des relations avec les publics :
• conçoit des messages, les valide avec les équipes artistiques le cas échéant (respect des droits d’auteur, logos et mentions obligatoires…), puis les décline sur des supports imprimés et numériques ;
• coordonne la conception, la fabrication et la diffusion des supports de communication imprimés, la conception et la mise en ligne des éléments de communication numérique par les prestataires du Théâtre et les attaché(e)s et chargé(e)s de communication qu’il/elle encadre ;
• gère les partenariats presse, radio et communication et la revue de presse ;
• collabore avec l’attaché de presse du Théâtre ;
• coordonne la conception, la fabrication, la mise en place et la mise à jour de la signalétique interne et externe.

Relations avec les publics
Le/la responsable de la communication et des relations avec les publics :
• propose à sa hiérarchie une stratégie de sensibilisation, de développement et de fidélisation du public, en relation avec la programmation et le projet d’action culturelle de la structure ;
• conçoit et coordonne des actions découlant de cette stratégie et met notamment en place des partenariats avec des structures extérieures (associations culturelles, comités d’entreprise…) ;
• met en place et coordonne un service invitations ;
• assure la relation avec les spectateurs et les abonnés, en lien avec la chargée de billetterie ;
• gère les bases de données de contacts de la structure ;
• promeut les spectacles, événements et activités programmés par la structure auprès du public et des partenaires ;
• participe à l’accueil du public ;
• réalise le bilan quantitatif et qualitatif des activités réalisées à destination de la structure et des financeurs : bilan de fréquentation, état des jauges et de la billetterie, etc.

Billetterie
Le/la responsable de la communication et des relations avec les publics est également responsable de la billetterie. A ce titre, il/elle :
• effectue le paramétrage annuel de la billetterie en amont du lancement de saison (logiciel La billetterie/ Ressources) ;
• réalise la mise en ligne et le suivi des ventes sur des sites partenaires ;
• gère et met à jour sur le logiciel de billetterie les différents types de fichiers liés à la communication (institutionnels, professionnels, médias, VIP…)
• suit les réservations en lien avec la chargée de billetterie et la responsable de l’action culturelle ;
• intervient en renfort en billetterie certains soirs de spectacle et pour l’ouverture de saison.

Suivi administratif et budgétaire
Le/la responsable de la communication et des relations avec les publics :
• gère les budgets de communication et relations avec les publics mis à sa disposition par le directeur ;
• gère les devis, bons de commande et facturation relatifs à son activité, en lien avec le service comptable et l’administrateur/-trice ;
• rend compte régulièrement à l’administrateur/-trice et au directeur de l’utilisation des budgets qui lui sont confiés.

Représentation
Le/la responsable de la communication et des relations avec les publics remplit un rôle de représentation et de mise en valeur des activités du Théâtre auprès du réseau de spectacle vivant. Sa connaissance du spectacle vivant lui permet d’être un(e) interlocuteur/-trice du Directeur pour la programmation. Il/elle est amené(e) à se déplacer pour voir des spectacles et conseiller le Directeur sur des dispositifs de programmation thématique ou de festival hors les murs.

Positionnement hiérarchique
Le/la responsable de la communication et des relations avec les publics est placé(e) sous l’autorité directe du Directeur du Théâtre.
Il/elle encadre le service de communication et relations avec les publics, composé d’un chargé de communication et relations avec les publics et d’une attachée à la communication et aux relations avec les publics, dont il/elle est le/la responsable hiérarchique.
Il/elle est le/la responsable fonctionnel(le) de la chargée d’accueil, de billetterie et de relations publiques.
Il/elle travaille en étroite collaboration avec l’administrateur/-trice et la responsable de l’action culturelle.

Description du profil recherché

Titulaire d’une formation supérieure, vous avez une solide compétence en matière de communication, une expérience dans les métiers de la culture et du spectacle vivant, aimez travailler en équipe et êtes disponibles le soir (accueil, déplacements).

Qualités requises : rigueur, dynamisme, esprit d’initiative, capacité à gérer une équipe, sens du relationnel et aisance rédactionnelle.

Compétences informatiques :
Indispensable : maîtrise de la suite Office, du logiciel Indesign, compétences en gestion de site internet type Wordpress / Wix / Joomla.
Apprécié : maîtrise d’un logiciel de billetterie type Ressources, Rodrigue ou Sirius, compétences en PAO (Photoshop, Illustrator), en montage et retouche vidéo

Permis B obligatoire.

Disponibilité forte (weekends et soirées). Horaires irréguliers avec amplitude variable en fonction des astreintes liées à l’organisation des spectacles et événements.

Description de l'expérience recherchée

Expérience en communication / RP dans le spectacle vivant de 3 ans minimum.

Date de prise de fonction

8 janvier 2018

Date limite de candidature

1er décembre 2017

Rémunération envisagée

CDI temps plein de droit privé, statut et rémunération de groupe 4 tels que définis dans la convention collective des entreprises artistiques et culturelles et en fonction de l’expérience des candidats. Forfait jours selon l’accord d’entreprise.

Lieu

Chelles (77)

Adresse postale du recruteur

ASSOCIATION DU THEATRE DE CHELLES
Place des Martyrs de Châteaubriant
77500 CHELLES

Site web de l'entreprise/de l'organisme

theatre.chelles.fr

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